Trocas e Devoluções

POLÍTICA DE TROCA/ DEVOLUÇÃO DA LOJA - Não aceito troca das calcinhas por questão de higiene! Exceto em caso de erro no pedido ou defeitos de fabricação! - Prazo de devolução do produto é de 7 dias corridos, ao contar do recebimento da mercadoria... passar deste prazo não aceito trocas nem devoluções! Assim como devoluções só poderão ser feitas do pedido completo e do mesmo jeito que foram enviados a vocês. - Prazo de estorno do valor da mercadoria é de até 7 dias úteis após o recebimento da mercadoria por mim novamente, será feita toda a conferência e assim então aberto o protocolo de estorno pelo mesmo meio de pagamento que você utilizou. - Não aceito trocas/ devoluções de produtos onde a cliente arrisca comprar um tamanho que não seja o seu ou não leia e se atente as informações de tamanhos descritas. - Não aceito trocas/ devoluções de peças na cor branca - Para que haja a troca ou devolução é necessário contato direto comigo com envio de fotos e vídeos do produto! - O frete da troca/ devolução é arcado pela loja, ou seja, você não tem gasto adicional nenhum! WhatsApp para contato: (11) 97789-7448 - Ingrid Cristina E-mail para contato: [email protected] Lembrando que estou sempre a disposição para sanar qualquer dúvida de vocês ❤️